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Checklist da visita: o que perguntar em um residencial para idosos
Perguntas objetivas sobre alvará, equipe, medicação, alimentação e comunicação com a família — leve impressa na próxima visita.
Uma visita bem feita responde 80% das dúvidas. Este é o checklist que usamos com famílias que conhecem a Doce Aconchego pela primeira vez — leve impresso e sinta-se à vontade para adaptar às suas prioridades. Você também pode baixar a versão em PDF.
Documentação e regularização
- Alvará da Vigilância Sanitária atualizado;
- Registro como Instituição de Longa Permanência para Idosos (ILPI);
- Contrato claro, com valor mensal e o que está incluso por escrito.
Equipe
- Quantos cuidadores por residente, dia e noite?
- Há enfermagem 24h ou só em horário comercial?
- Com que frequência o médico geriatra vai à casa?
- Existe nutricionista, fisioterapeuta e terapeuta ocupacional?
Rotina e atividades
- Como é o cardápio? Quantas refeições por dia?
- Que atividades são oferecidas (musicoterapia, cognição, fisioterapia)?
- Há saídas externas, festas e visitas de familiares?
Segurança e emergência
- Qual o protocolo em caso de queda, febre ou intercorrência?
- Qual ambulância é acionada? Em quanto tempo chega?
- Como a família é comunicada em emergências?
Ambiente
- Quartos individuais ou compartilhados? Banheiro privativo?
- Áreas comuns com luz natural, jardim, espaço para caminhar?
- Cheiro, limpeza e organização — confie no seu olhar.
Quando terminar as visitas, compare de forma calma. E se quiser conhecer a nossa casa, é só marcar um horário — recebemos todos os dias das 11h às 17h em Granja Viana, Cotia.